COACHING
O QUE É?
COACHING O QUE É?
Em que consiste o processo de Coaching?
Muitas vezes sou confrontado com essa questão: Coaching o que é? O processo é muito simples de explicar.
Durante uma sessão de Coaching, o coach facilita todo o processo através de perguntas poderosas, respeitando os valores e identidade do cliente.
Independentemente do método utilizado pelo Coach existem etapas basilares que estão sempre presentes no processo de Coaching.
Seguidamente são apresentadas essas etapas.
Ponto A ou ponto de partida
O cliente partilha uma situação da sua vida em que não está a obter os melhores resultados.
Este passo do processo de coaching define o ponto de partida (ponto A) e identifica a situação específica em que pretende ter uma melhor performance.
Ponto B ou objetivo a alcançar
O coach através do processo de perguntas poderosas, facilita que o cliente identifique o seu objetivo face à situação que está a viver no ponto A.
O cliente define o que pretende alcançar de uma forma objetiva e concreta.
Caminho a percorrer
No final de cada sessão de coaching será normal que o cliente tenha identificado e se comprometido a realizar um conjunto de tarefas que o aproximem do objetivo final – o ponto B.
Acompanhamento
Na fase de acompanhamento, o coach irá apoiar o seu cliente de modo a que este realize as tarefas acordadas na sessão.
Este processo de acompanhamento é fulcral para o cliente ser bem sucedido.